- به وب‌سایت آوات شاپ خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از سایت، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به منزله پذیرش کلیه این قوانین از سوی کاربران می‌باشد.
- 1. مشخصات فروشنده:
- وب‌سایت آوات شاپ به آدرس www.avatshop.ir، یک فروشگاه اینترنتی خصوصی است که با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌نماید.
- 2. فرآیند سفارش و ارسال کالا:
- ثبت سفارش به صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.
- پردازش و آماده‌سازی سفارش‌ها بین 7 تا 12 روز کاری زمان خواهد برد.
- ارسال کالا از طریق شرکت‌های پستی معتبر انجام می‌شود و کد رهگیری برای پیگیری ارسال در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
- در صورت تأخیر غیرمنتظره، مشتری از طریق تماس یا پیام مطلع خواهد شد.
- 3. شرایط پرداخت:
- پرداخت فقط از طریق درگاه پرداخت امن و معتبر اینترنتی انجام می‌شود.
- پس از نهایی شدن پرداخت، سفارش قطعی شده و امکان لغو وجود نخواهد داشت، مگر در شرایط خاص (مانند اتمام موجودی کالا).
- 4. شرایط بازگشت کالا:
- امکان مرجوعی فقط در صورت وجود نقص فنی یا اشتباه در ارسال کالا وجود دارد و باید ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود.
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت برعهده مشتری خواهد بود مگر در صورت تأیید خطا از سوی فروشگاه.
- 5. حفظ حریم خصوصی:
- فروشگاه آوات شاپ متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و از آن صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده نماید.
- اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- 6. حقوق مالکیت فکری:
- تمامی محتوای سایت شامل عکس‌ها، مطالب، لوگو، طرح‌ها و… متعلق به آوات شاپ است.
- هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون کسب مجوز، پیگرد قانونی خواهد داشت.
- 7. مسئولیت‌های کاربر:
- کاربران موظفند هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح وارد نمایند. در صورت ورود اطلاعات نادرست، مسئولیت مشکلات احتمالی بر عهده خود کاربر خواهد بود.
- هرگونه سوءاستفاده از وب‌سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.
- 8. حل اختلاف:
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی سایت تلاش در رفع مشکل خواهد شد. در صورت عدم حل اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی قابل پیگیری است.
